COVID-19 como instrumento de aceleración de procesos de innovación tecnológica en las organizaciones gubernamentales: Hacia una transformación tecnológica planeada

Resumen

La gobernanza y la innovación tecnológica son procesos que se dan de manera constante en las organizaciones públicas, por lo tanto, el cambio organizacional, en mayor o menor medida es siempre inevitable. El fenómeno que da origen como detonante de análisis en múltiples dimensiones es la crisis generada por COVID-19, a saber: La crisis generada por COVID-19 y su impacto en las organizaciones gubernamentales generó 1. Que los cambios organizacionales e innovaciones tecnológicas se aceleraran, y 2. Que se gestaran nuevas tecnologías. Este trabajo es un análisis inductivo que parte de las premisas antes expuestas para cuestionar, si acaso la pandemia y postpandemia servirán como un modelo para incorporar o no nuevas tecnologías y en qué medida es esto posible.