Contreras, L. 2018. El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana. Encrucijada revista electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública. 28 (ene. 2018), 37–59. DOI:https://doi.org/10.22201/fcpys.20071949e.2018.28.61721.