FRANCO RÍOS, J. L.; CRUZ MELÉNDEZ, C. A. Gobierno electrónico, calidad y eficiencia en la relación G2C en el estado de Oaxaca, 2011-2015. Encrucijada revista electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública, [S. l.], n. 30, p. 25–54, 2018. DOI: 10.22201/fcpys.20071949e.2018.30.65678. Disponível em: https://revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/article/view/65678. Acesso em: 5 may. 2024.