Arguelles Toache, E. y Villavicencio Carbajal, D.H. 2018. Un acercamiento al concepto de la innovación en los servicios públicos. Entreciencias: Diálogos en la Sociedad del Conocimiento. 6, 18 (nov. 2018). DOI:https://doi.org/10.22201/enesl.20078064e.2018.18.64794.