La Inteligencia Artificial en la intervención social comunitaria

Main Article Content

Edgar Zamora Carrillo

Abstract

The integration and application of Artificial In- telligence and Spatial Geointelligence in com- munity-based social intervention represents a paradigmatic shift toward an ultramodern praxis in Social Work. This article explores how these technological tools, framed within the par- adigms of ultramodernity, complex thinking, and transdisciplinarity, can enhance the structural transformation of complex social realities, such as territorial inequalities and digital exclusion, to name a few. From a critical Latin American perspective, relational ontology and decolo- nial epistemology are analyzed, incorporating practical examples and ethical warnings about algorithmic biases. Thus, innovative contribu- tions are proposed, such as the design of col- laborative community AI platforms to promote innovative Social Work that addresses the chal- lenges posed by the global knowledge economy. The conclusions invite disciplinary reflection on the role of the profession in building more just, equitable, and resilient futures.

Article Details

How to Cite
Zamora Carrillo, E. . (2026). La Inteligencia Artificial en la intervención social comunitaria. Trabajo Social UNAM, (38), 38–49. Retrieved from https://revistas.unam.mx/index.php/ents/article/view/95096

Citas en Dimensions Service

References

Alayón, N. (2005). Trabajo social latinoamericano: A 40 años de la reconceptualización. Espacio Editorial. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4387435.pdf

Alonso Benito, L. E., & Fernández Rodríguez, C. J. (2010). Consumo e hipermodernidad: una revisión de la teoría de Gilles Lipovetsky. Anuario Filosófico, 43(2). https://link.gale.com/apps/doc/ A238911725/AONE?u=anonú90156a96&sid=googleScholar&xid=33eb63f

Ander-Egg, E. (1995). Trabajo social comunitario. Lumen. En Nieves Lillo / Elena Roselló. https://www. fhyce.edu.py/wp-content/uploads/2020/08/Manual-para-el-trabajo-social-comunitario.pdf

Benjamin, R. (2019). Race after technology: Abolitionist tools for the new Jim code. Polity. https:// www.researchgate.net/publication/351607959_Benjamin_Ruha_2019_Race_After_Tech- nology_Abolitionist_Tools_for_the_New_Jim_Code_Medford_Polity_Press_172_pages_ eISBN_9781509526437

Bhaskar, R. (2008). Arealisttheoryofscience (2nd ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203090732 Bhaskar, R., Frank, C., Høyer, K. G., Naess, P., & Parker, J. (Eds.). (2010). Interdisciplinarity and climate change: Transforming knowledge and practice for our global future. Routledge. https://doi.

org/10.4324/9780203855317

Carballeda, A. J. M. (2008). La intervención en lo social. Paidós. https://www.margen.org/epub/Interven- cion_losocial.pdf

Carballeda, A. J. M. (2021). Intervención social en tiempos de crisis. Paidós. https://www.edumargen.org/ docs/curso58-5/unid02/complem05_02.pdf

CentroGeo. (2025). Investigación geoespacial con IA sobre problemas sociales en México. https://www. centrogeo.org.mx/obras-registradas/publicaciones-2024

Couldry, N., & Mejías, U. A. (2019). The costs of connection: How data is colonizing human life and appro- priating it for capitalism. Stanford University Press. https://doi.org/10.1515/9781503609754

Deleuze, G. (1992). Postscript on the societies of control. October, 59, 3-7. https://www.jstor.org/stable/778828 Domínguez, D., & Hernández, R. (2024). Transformaciones tecnológicas, inteligencia artificial y trabajo

social. Le Monde Diplomatique Chile. https://www.lemondediplomatique.cl/IMG/pdf/transfor- maciones_tecnologicas_inteligencia_artificial_y_trabajo_social.pdf

Escobar, A. (2016). Autonomía y diseño: La realización de lo comunal. Universidad del Cauca. https://www. researchgate.net/publication/335996946_Autonomia_y_diseno_La_realizacion_de_lo_comunal

Floridi, L. (2014). The fourth revolution: How the infosphere is reshaping human reality. Oxford Uni- versity Press. https://issc.al.uw.edu.pl/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/Luciano-Flori- di-The-Fourth-Revolution_-How-the-infosphere-is-reshaping-human-reality-Oxford-Uni- versity-Press-2014.pdf

Floridi, L. (2019). The logic of information: A theory of philosophy as conceptual design. Oxford Univer- sity Press. https://doi.org/10.1093/oso/9780198833635.001.0001

Guerra, G.A (2021). El Realismo Crítico y su modelo transformacional de la actividad social. Revistas UAA. https://revistas.uaa.mx/index.php/euphyia/article/download/2528/2557

Han, B.-C. (2017). Psicopolítica. Neoliberalismo y nuevas técnicas de poder. Herder Editorial S.L., Barce- lona https://www.inep.org/images/2025/TXT/2021-Han-Psicopolitica.pdf

Hernández, J. (2016). La modernidad líquida. https://www.scielo.org.mx/pdf/polcul/n45/0188-7742- polcul-45-00279.pdf

Houston, S. (2021). Enabling theory into practice: Reworking critical realism as a critical methodology in so- cial work. Journalof Social Work, 21(5), 1075-1093. https://doi.org/10.1177/1468017320952057 Hutchins, E. (1995). Cognition in the wild. MIT Press. https://www.researchgate.net/publica-

tion/339837748_Edward_Hutchins_Cognition_in_the_Wild

Iamamoto, M. V. (2009). O serviço social na contemporaneidade: Trabalho e formação profissional (18a ed.). Cortez. https://wandersoncmagalhaes.files.wordpress.com/2013/07/livro-o-servico-so- cial-na-contemporaneidade-marilda-iamamoto.pdf

Inter-American Development Bank. (2021). La inteligencia artificial al servicio del bien social en América La- tina y el Caribe. https://publications.iadb.org/es/la-inteligencia-artificial-al-servicio-del-bien-so- cial-en-america-latina-y-el-caribe-panoramica-regional-e-instantaneas-de-doce-paises

Jean, N., et al. (2016). Combining satellite imagery and machine learning to predict poverty. Science, 353(6301), 790-794. https://doi.org/10.1126/science.aaf7894

Kisnerman, N. (2006). Fundamentos del trabajo social comunitario. Humanitas. https://www.fhyce.edu. py/wp-content/uploads/2020/08/Fundamentos-del-trabajo-social-comunitario.pdf

Kitchin, R. (2014). The data revolution. Sage. https://doi.org/10.4135/9781473909472

Latour, B. (2005). Reassembling the social: An introduction to actor-network-theory. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oso/9780199256044.001.0001

LESA-UNAM. (2024). Mapeo participativo en comunidades indígenas México. https://blog.enesmerida. unam.mx/mapeo-participativo-como-las-comunidades-pueden-resolver-problematicas-so- cioambientales/

Lévy, P. (2021). The algorithmic medium. Springer. https://pierrelevyblog.com/wp-content/ uploads/2014/03/riocontentmarket-en-2014.pdf

Lipovetsky, G., & Charles, S. (2004). Los tiempos hipermodernos. Anagrama. https://cursoshistoriavde- mexico.wordpress.com/wp-content/uploads/2019/07/lipovetsky-gilles-y-sc3a9bastien-char- les-los-tiempos-hipermodernos.pdf

Lipovetsky, G., & Serroy, J. (2010). La cultura-mundo: Respuesta a una sociedad desorientada. Anagra- ma. https://www.redalyc.org/pdf/3502/350260801010.pdf

Lyotard, J.-F. (1979). La condición posmoderna. Cátedra. https://monoskop.org/images/e/e0/Lyotard_ Jean-Francois_The_Postmodern_Condition_A_Report_on_Knowledge.pdf

Marina, J. A. (2000). Crónicas de la ultramodernidad. Anagrama. https://www.researchgate.net/publica- tion/49308863_Cronicas_de_la_ultramodernidad

Marina, J. A. (2016). Objetivo: Generar talento. Plataforma Editorial. https://biblioteca.empresainteli- gente.com/resources/biblioteca/archivos/objetivo generar_talento._como_poner_en_ac- cion_la_inteligencia.pdf

Martínez-Herrero, M. I. (2022). Empleando el realismo crítico en tiempos de crisis. Propuestas Críticas en Trabajo Social, 3, 45-68. https://revistapropuestascriticas.uchile.cl/index.php/RPCTS/article/ view/63616/70240

Mazzocchi, F. (2021). Sobre Big Data: jCómo deberíamos interpretarlos? Metode Science Studies Jour- nal , (11), 6-13. https://doi.org/10.7203/metode.11.15258 https://metode.es/wp-content/ uploads/2020/04/104ES-DOC-mazzocchi-big-data.pdf

Mignolo, W. D., & Walsh, C. E. (2018). On decoloniality: Concepts, analytics, praxis. Duke University Press. https://www.researchgate.net/publication/352272188_Walter_D_Mignolo_and_Ca- therine_E_Walsh_On_Decoloniality_Concepts_Analytics_Praxis_Durham_NC_and_Lon- don_Duke_University_Press_2018_pp_xii_291_9995_2695_pb_and_E-book_7700_2099_ pb_and_E-book

Milan, S., & Treré, E. (2019). Big data from the South: The beginning of a conversation we must have.

Data & Society. https://doi.org/10.2139/ssrn.3056958

Morin, E. (1999). Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. UNESCO. https://unesdoc. unesco.org/ark:/48223/pf0000117740_spa

Netto, J. P. (2011). Ditadura e serviço social (3a ed.). Cortez. https://www.unirio.br/cchs/ess/Members/ vanessa.bezerra/2022-1/disciplinas/servico-social-2/texto-3/Ditadura%20e%20Servico%20 Social%20-2017.pdf

O. L. Ojo et al. (2024) AI Applications in Satellite Image Processing: Enhancing Earth Observation and Environmental Monitoring. 5th International Conference on Electro-Computing Tech- nologies for Humanity (NIGERCON), Ado Ekiti, Nigeria, 2024, pp. 1-5, doi: 10.1109/NIGER- CON62786.2024.10926999. https://ieeexplore.ieee.org/document/10926999

Pasquale, F. (2015). The black box society. Harvard University Press. https://raley.english.ucsb.edu/ wp-content/Engl800/Pasquale-blackbox.pdf

Radcliffe, S. A. (2024). Geography and indigeneity: Critical GIS and the production of space. Progress in Human Geography. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/0309132515612952

Salazar, M. C. (2018). Trabajo social comunitario en América Latina. Lumen. https://es.scribd.com/docu- ment/537211547/Trabajo-social-comunitario

Santos, B. de S. (2009). Una epistemología del Sur: La reinvención del conocimiento y la emancipación social. Siglo XXI. https://www.redalyc.org/pdf/747/74721474017.pdf

Santos, B. de S. (2018). El fin del imperio cognitivo: La afirmación de las epistemologías del Sur. Trotta. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-85742021000200215

Tello Peón, N. (2008). Trabajo Social en la Comunidad. Manual de Prácticas. EOPSAC, México.

Tello Peón, N. & Ornelas, A. (2015). Estrategias y modelos de intervención de trabajo social. Aportes para su construcción. México.

Tello Peón, N. (2021). Trabajo social. UNAM. https://www.neliatello.site/media/attachments/2024/05/27/ libro-trabajo-social1b_compressed.pdf

Tello Peón, N. E. (2024). Trabajo social, una asignatura en constante transformación https://revistas. unam.mx/index.php/ents/issue/view/6302

Van Dijck, J. (2014). Datafication, dataism and dataveillance. Surveillance & Society, 12(2), 197-208. https://doi.org/10.24908/ss.v12i2.4776

Walsh, C. (2013). Pedagogías decoloniales: Prácticas insurgentes de resistir, (re)existir y (re)vivir (Tomo I). Abya-Yala. https://agoradeeducacion.com/doc/wp-content/uploads/2017/09/Wal- sh-2013-Pedagog%C3%ADas-Decoloniales.-Pr%C3%A1cticas.pdf

Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism. PublicAffairs. https://we.riseup.net/assets/533560/ Zuboff%2C+Shoshana.The+Age+of+Surveillance+Capitalism.2019.pdf